Veel gestelde vragen en voorwaarden

1. Hoe kan ik online bestellen?

U dient eerst in te loggen en kunt dan artikelen toevoegen in de winkelwagen.

2. Kan ik de bestellingen online betalen ?

Nee, wij controleren eerst of uw bestelling op voorraad is en sturen u dan per mail de definitieve factuur. Indien noodzakelijk nemen wij contact met u op. De betalingsgegevens vindt u op deze factuur.

3. Hoe weet ik of een artikel in de winkel aanwezig is?

Nadat u uw bestelling heeft gemaakt krijgen wij uw bestelling per mail binnen. Wij gaan dan controleren of de artikelen die u wilt bestellen daadwerkelijk nog op voorraad zijn. Mochten ze niet op voorraad zijn dan nemen wij meteen telefonisch of per mail contact met u op. Dan laten wij u weten of de bestelde artikelen nog bij ons binnen komen/wanneer ze binnen komen en als u dan nog interesse heeft, eventueel de order te reserveren totdat de gevraagde artikelen binnen zijn.

4. Kan iedereen bij ons kleding inkopen?

Nee, alleen winkeliers kunnen bij ons inkopen u dient te beschikken over een geldig KvK nummer. Wij verkopen niet aan particulieren Als u via onze webshop wilt bestellen dient u zich eerst te registreren.

5. Is er een minimum bestedingsbedrag via de webshop?

Minimum afname €50 excl btw


6. Kan ik de bestelling annuleren?

Nadat u de definitieve factuur heeft betaald kan de bestelling niet geannuleerd worden.

7. Hoe snel wordt de bestelling geleverd?

Is uw betaling voor 15:00 binnen dan wordt uw bestelling dezelfde dag verstuurd.

8. Zijn er verzendkosten ?

Ja, maar bij een bestelling vanaf €300,00 zijn de verzendkosten voor ons binnen de benelux.

9. Mogen artikelen worden geruild/retour?

Beschadigde of foutieve artikelen mogen binnen 14 dagen na de factuur datum in originele verpakking worden omgeruild.

10. Hoe weet ik of de bestelling goed is overgekomen?

Nadat u uw bestelling heeft geplaatst krijgt u altijd een bevestiging van uw order per mail. Nadat wij uw order verzonden hebben ontvangt u nog een bevestiging per mail.